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信貸電話機(jī)器人銷售話術(shù)(貸款銷售電話話術(shù))

發(fā)布時間:2022-07-15 人氣:360

做過電話銷售信貸電話機(jī)器人銷售話術(shù)的信貸員都知道,只要客戶10秒內(nèi)沒有掛你信貸電話機(jī)器人銷售話術(shù)的電話,后面的業(yè)務(wù)就有得談,但是如果你沒有給客戶留下良好的第一印象,接下來基本都會被掛機(jī)。所以,電話銷售,第一印象至關(guān)重要,小今課堂(公眾號同名)為大家準(zhǔn)備了做電銷的開場白,供大家參考哦。

1、快速篩選——單刀直入法

信貸經(jīng)理:您好,我是xx貸款公司的,貸款無抵押,無擔(dān)保,最快1天放款;請問最近需要資金周轉(zhuǎn)嗎?

客戶:不需要!

信貸經(jīng)理:(直接掛或繼續(xù)說)沒關(guān)系,可以相互加個微信,如果后續(xù)有需求可以隨時咨詢我……

信貸電話機(jī)器人銷售話術(shù)(貸款銷售電話話術(shù))

小今課堂點(diǎn)評:這個話術(shù)適合一些大眾化、質(zhì)量一般的名單,尤其是對名單的類型摸不準(zhǔn)或不熟悉都可以使用這種方法。比如:同事打過的、聯(lián)號的名單等。

2、邀請通知法

信貸員:您好,是XX公司的王總嗎?

客戶:哪位?有什么事情嗎?

信貸員:我們是XX中小企業(yè)協(xié)會,為了幫助促進(jìn)XX地區(qū)的企業(yè)發(fā)展,你公司的條件滿足我們這邊信用貸款扶持資金條件,利息是XX到XX,扶持額度最高是2萬到50萬,不知道貴公司目前需求多少資金呢?

客戶:這個需要什么資料嗎?……

小今課堂點(diǎn)評:這個一般是針對企業(yè)法人或者負(fù)責(zé)人等,可以用某協(xié)會、某金融機(jī)構(gòu)跟某某機(jī)構(gòu)合作等方式;如:信用卡中心讓你辦理分期、某某機(jī)構(gòu)合作等。

3、新產(chǎn)品及活動通知法

信貸員:您好,是XX先生/女士嗎?

客戶:你是哪位?

信貸員:您好,我是之前給你辦理貸款的李經(jīng)理,現(xiàn)在公司新推出了一款很棒的產(chǎn)品,我覺得這款產(chǎn)品比較適合您,你看現(xiàn)在需要辦理嗎?

客戶:好啊,那需要什么資料呢?

小今課堂點(diǎn)評:針對老客戶或者是以前申請過卻沒通過的,這個開場白就比較適合了,這種方式會給信貸電話機(jī)器人銷售話術(shù)他一種“被重視感”,接下來的溝通就很方便了。

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4、假裝熟悉法

信貸員:王總早上好!

客戶:哪位?有什么事情嗎?

信貸員:我是xx公司的小李啊,前段時間有聯(lián)系過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象嗎?

客戶:我怎么沒有印象呢?

信貸員:王總估計(jì)您近段時間太忙了!我是xx公司的,我們公司是主要做無抵押信用貸款,申請資料也很簡單,50萬以內(nèi)可當(dāng)天放款!您這邊現(xiàn)在有資金的需求嗎?

小今課堂點(diǎn)評:這種開場白需要你詳細(xì)了解客戶的信息,比如:姓名、公司、職位等。這樣會提高很多效率,撥打的時候,心里沒有那么反感抵觸。

5、朋友推薦法

信貸員:您好,請問是王總嗎?

客戶:是的,哪位?

信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總推薦過來的,他剛在我公司辦理了貸款,也讓我問問您最近是否也有資金方面的需求?

客戶:趙總?哪位趙總?我怎么不知道!

信貸員:是這樣的,趙總只是推薦了下,現(xiàn)在公司的產(chǎn)品利息也非常低,如果您有需求可以提早做規(guī)劃!

客戶:這樣啊,那你們公司的貸款利息怎么算?

信貸員:我先給你簡單介紹下我公司的產(chǎn)品吧,利息是這樣的...

小今課堂點(diǎn)評:這個話術(shù),適合朋友推薦的名單或者你本來就有某公司通訊錄,如果開場白順利,在引導(dǎo)其關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)勢。

上面給大家例舉了五種話術(shù),不同的場景、名單就要對應(yīng)不同的開場白,切不可千篇一律。每個客戶的職位、性格、習(xí)慣都不同,電銷時要及時調(diào)整,隨機(jī)應(yīng)變。

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