“大家好酒店電話機(jī)器人，我是機(jī)器人潤(rùn)，歡迎來(lái)到北京西苑飯店”

酒店機(jī)器人潤(rùn)可以智能創(chuàng)建地圖，酒店電話機(jī)器人你想去哪里，酒店電話機(jī)器人他就可以帶你去哪里。自主乘坐電梯、不受梯控影響，可以為你開(kāi)電梯，是一個(gè)十足酒店電話機(jī)器人的貼心小管家。自動(dòng)撥打電話，到了房間門(mén)口他會(huì)呼叫你開(kāi)門(mén)取物，相當(dāng)?shù)碾[私安全。自由避障、自動(dòng)回充，在送物的過(guò)程當(dāng)中，遇到障礙物或是有人遮攔，他可以有語(yǔ)音提示和自動(dòng)繞開(kāi)，不會(huì)耽誤手上的工作，在完成任務(wù)后，他也會(huì)自己去充電來(lái)保證飽滿的工作狀態(tài)。

機(jī)器人可以解決酒店的幾大痛點(diǎn)。

首先可以提升員工滿意度，并讓酒店進(jìn)入智能服務(wù)模式。機(jī)器人可以提高人的服務(wù)效率，降低人的工作負(fù)擔(dān)。有了機(jī)器人，該崗位可節(jié)省人力資源部門(mén)的招聘、社保、績(jī)效評(píng)估、情感管理等工作；

其次，機(jī)器人還可以增強(qiáng)品牌美譽(yù)度。機(jī)器人可增加酒店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)好評(píng)數(shù)，促進(jìn)消費(fèi)者訂房決策和消費(fèi)者認(rèn)知，提升酒店形象；

在節(jié)約人力成本方面，我們做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì)：服務(wù)人員每次送物花費(fèi)8分鐘，日均30次 ；使用了蘇州一米機(jī)器人以后，每月則可節(jié)省7200分鐘，共120小時(shí)。

同時(shí)，機(jī)器人還可以提升用戶滿意度。通過(guò)全新的智能化體驗(yàn)，提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度，并保護(hù)客人消費(fèi)隱私。同時(shí)也利于酒店口碑傳播，所有關(guān)于酒店機(jī)器人的網(wǎng)評(píng)均為好評(píng)，部分酒店的網(wǎng)評(píng)數(shù)增加了50%，回頭客也明顯增多。