如何在電話里邀請(qǐng)陌生客戶(hù)來(lái)訪？

  這也是一項(xiàng)非常重要的技能

  喬先生將向您講解電話邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)訪的技巧

  點(diǎn)主要有四點(diǎn)

  邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)訪的關(guān)鍵是要根據(jù)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)

  來(lái)進(jìn)行邀約

  所以在邀請(qǐng)客戶(hù)之前， 每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì)先問(wèn)問(wèn)自己

  這個(gè)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)是什么？

  關(guān)注的是邀請(qǐng)他

  比如客戶(hù)比較關(guān)注的是子女的教育

  然后我們將根據(jù)客戶(hù)的特點(diǎn)向他討論我們的產(chǎn)品和服務(wù)

  與子女教育的關(guān)系 可以邀請(qǐng)客戶(hù)見(jiàn)面

  第二點(diǎn)

  要做飛毛腿不當(dāng)婆婆嘴

  注意 不可能通過(guò)電話與客戶(hù)談判業(yè)務(wù)或達(dá)成交易

  所以我們電話的目的是邀請(qǐng)客戶(hù)見(jiàn)他

  第三點(diǎn)

  電話邀請(qǐng)必須控制在三分鐘內(nèi) 不要與客戶(hù)長(zhǎng)篇大論 如果三分鐘內(nèi)不清楚 我們禮貌地結(jié)束對(duì)話 以后有機(jī)會(huì)再次邀請(qǐng)

  第四點(diǎn)

  在客戶(hù)打電話之前， 必須與客戶(hù)討論關(guān)鍵內(nèi)容

  列出要點(diǎn) 整理成電話邀請(qǐng)的話術(shù)

  電話邀請(qǐng)的話術(shù) 如果應(yīng)用我之前告訴你的七個(gè)步驟

  讓我們?cè)俅窝菥氁粋€(gè)實(shí)戰(zhàn)案例

  第七步步 問(wèn)好第二步 確定客戶(hù)身份第三步 自我介紹第四步 關(guān)懷問(wèn)候第五步 提供服務(wù)和解釋主題第六步 添加客戶(hù)微信第七步 禮貌告別

  我通過(guò)一個(gè)我們?cè)O(shè)計(jì)的邀約客戶(hù)到銀行來(lái)了解產(chǎn)品和服務(wù)的

  這樣一段話

  給大家做個(gè)示范

  左手持聽(tīng)筒

  記錄右手的筆

  你能在下面的電話營(yíng)銷(xiāo)腳本中清楚地區(qū)分這七個(gè)步驟嗎？

  你好，你是某某的客戶(hù)嗎？ 我是某某銀行 某某支行的客戶(hù)經(jīng)理。你現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎？疫情還沒(méi)有過(guò)去。 我們銀行溫馨提醒你，出門(mén)一定要注意安全防護(hù)。請(qǐng)盡量不要去人口密集的地方。此外，們銀行在3月底推出了一項(xiàng)特別好的活動(dòng)。只要你的賬戶(hù)余額超過(guò)10萬(wàn)元，你就可以參加我們銀行組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 你將有機(jī)會(huì)獲得至少50元的電話費(fèi)。因此，如果您在其他銀行有閑置資金 建議您將資金轉(zhuǎn)入我們銀行的賬戶(hù)，以便您管理。此外，如果您有時(shí)間，我還建議您可以到我們的網(wǎng)點(diǎn)。 我們有很多收入不錯(cuò)的金融產(chǎn)品 安全性高，可以幫助您的閑置資金在安全的前提下獲得更高的收入。另外， 冒昧地問(wèn)你的手機(jī)號(hào)是不是你的微信號(hào)。如果是這樣，我想添加你的麻煩。你將來(lái)會(huì)有銀行業(yè)務(wù)和信息。我會(huì)通過(guò)微信聯(lián)系你，給你添麻煩。