一年一度的315晚會(huì)又來了，今年315晚會(huì)的主題是“共治共享、放心消費(fèi)”，聚焦產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)等領(lǐng)域侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為，曝光行業(yè)內(nèi)幕和消費(fèi)“潛規(guī)則”。

此次315晚會(huì)一共曝光了10個(gè)問題315曝光電話機(jī)器人智子云：

1、“714高炮”要錢更要命——融360和多個(gè)網(wǎng)貸APP被曝光。

2、銀行默認(rèn)開閃付 無(wú)風(fēng)險(xiǎn)提示——?jiǎng)e人拿著pos機(jī)從你身邊走過就能刷走你的錢。

3、售后服務(wù)套路多——美的、方太、小天鵝等售后服務(wù)被曝明修暗騙。

4、不衛(wèi)生的衛(wèi)生用品——佰斯特等衛(wèi)生用品生產(chǎn)過程觸目驚心。

5、資質(zhì)證書豈能如此掛靠315曝光電話機(jī)器人智子云？——藥房醫(yī)師證竟能租借 聘證網(wǎng)公然“掛靠”。

6、缺德的智能騷擾電話——薩摩耶、智子信息等被曝非法獲取用戶隱私。

7、化妝的土雞蛋——湖北神丹健康食品有限公司等被曝光

8、危險(xiǎn)的辣條——寧遠(yuǎn)食品等被曝違規(guī)生產(chǎn)辣條：生產(chǎn)環(huán)境骯臟不堪，有十幾種添加劑。

9、醫(yī)療垃圾黑色產(chǎn)業(yè)曝光——破碎塑料制成兒童玩具。

10、電子煙真的健康嗎？——長(zhǎng)時(shí)間吸食電子煙同樣會(huì)產(chǎn)生對(duì)尼古丁的依賴。

對(duì)此，新華社評(píng)論稱，“套路貸”、“退保理財(cái)”、“彩票特碼”……又到“3·15”，一些新型消費(fèi)陷阱成為社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)。面對(duì)花樣翻新的坑人圈套，消費(fèi)者需擦亮雙眼，監(jiān)管更要“道高一丈”?？椕鼙O(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，加大處罰力度，讓制假售假、坑蒙拐騙者付出應(yīng)有代價(jià)，給消費(fèi)者一個(gè)更安心的消費(fèi)環(huán)境。

涉事公司都如何回應(yīng)？

融360：向消費(fèi)者表示誠(chéng)摯的歉意，將進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查和整改

針對(duì)央視315晚會(huì)的點(diǎn)名，融360回應(yīng)稱，融360關(guān)注到央視315晚會(huì)關(guān)于“714高炮”的報(bào)道，我們對(duì)該事件導(dǎo)致的不良影響，向消費(fèi)者表示誠(chéng)摯的歉意。正在緊急召開會(huì)議，就315暴露的問題，進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查和整改。

融360自稱是“中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)金融智選平臺(tái)”，入駐著大量的小額貸款商戶。晚會(huì)播出不久，融360APP就被蘋果App Store火速下架。

復(fù)星：網(wǎng)貸產(chǎn)品中的復(fù)星寶并非復(fù)星國(guó)際及旗下公司

針對(duì)央視315晚會(huì)曝光“714高炮”網(wǎng)貸產(chǎn)品中的“復(fù)星寶”，復(fù)星稱其并非復(fù)星國(guó)際及其子公司的產(chǎn)品，系冒用復(fù)星名義的不法產(chǎn)品。復(fù)星一向秉持合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則，并堅(jiān)決支持有關(guān)部門規(guī)范行業(yè)秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的舉措。對(duì)相關(guān)侵權(quán)行為，復(fù)星保留追究責(zé)任的權(quán)利。

央視曝光任性貸 蘇寧：被曝光的是廈門的任性貸不是我們

央視3·15晚會(huì)曝光“714高炮”網(wǎng)貸亂象，被點(diǎn)名的平臺(tái)包括任性貸等。對(duì)此，蘇寧方面向記者表示，“被曝光的是廈門的任性貸，不是我們的，蘇寧任性貸是蘇寧金融的一個(gè)嵌入產(chǎn)品，不是獨(dú)立app，我們也正在啟動(dòng)相應(yīng)投訴程序”。據(jù)央視3·15晚會(huì)報(bào)道，小穎為了償還信用卡，她被“任性貸”軟件中標(biāo)注的“低息”貸款產(chǎn)品所吸引，2000元借款，兩個(gè)月后，滾成了20萬(wàn)元。

撲朔迷離315曝光電話機(jī)器人智子云！薩摩耶金服稱從未向聲牙科技購(gòu)買過探針盒子產(chǎn)品

昨日晚，深圳薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司被曝“涉嫌通過探針盒子獲取用戶信息”。

薩摩耶金服表示，報(bào)道中提及的“薩摩耶金服涉嫌通過使用聲牙科技的探針盒子違規(guī)獲取用戶手機(jī)號(hào)碼”一事，經(jīng)對(duì)公司內(nèi)部的所有商務(wù)協(xié)議檔案、財(cái)務(wù)往來記錄等文件調(diào)查，薩摩耶金服從未向聲牙科技購(gòu)買過探針盒子產(chǎn)品，薩摩耶金服從未向使用過類似產(chǎn)品的第三方公司違規(guī)獲取用戶信息，薩摩耶金服也從未偷偷將這種探針盒子放置在便利店或商超等場(chǎng)所。

易科芯負(fù)責(zé)人:315晚會(huì)視頻不屬實(shí) 我有那么牛的技術(shù)嗎

315晚會(huì)曝光了多家售賣“智能騷擾語(yǔ)音機(jī)器人”的企業(yè)，其中，陜西易科芯人工智能有限公司“為提高騷擾電話的吸引力配備了錄音棚”。該企業(yè)負(fù)責(zé)人張錦榮稱，他的企業(yè)從未出售過“騷擾機(jī)器人”，“我想這是不是把同行誰(shuí)得罪了”？

藍(lán)色光標(biāo)回應(yīng)“3·15晚會(huì)”曝光：未參與璧合科技運(yùn)營(yíng)決策

昨日晚間，藍(lán)色光標(biāo)公司通過其官方微信對(duì)“3·15晚會(huì)”曝光的問題進(jìn)行了回應(yīng)，藍(lán)色光標(biāo)稱未參與壁合科技日常運(yùn)營(yíng)決策。藍(lán)色光標(biāo)稱，他們關(guān)注到中央電視臺(tái)“3·15晚會(huì)”對(duì)璧合科技“涉嫌通過探針盒子獲取用戶信息”一事進(jìn)行了報(bào)道，作為其股東之一，璧合科技是藍(lán)色光標(biāo)早年參與財(cái)務(wù)投資的企業(yè)，藍(lán)色光標(biāo)不占有其董事席位，也未參與其日常運(yùn)營(yíng)決策。作為璧合科技的股東，藍(lán)色光標(biāo)對(duì)央視報(bào)道的事件高度重視，節(jié)目播出后，公司已第一時(shí)間聯(lián)系璧合科技的相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求璧合科技對(duì)節(jié)目中提及的問題進(jìn)行全面調(diào)查，并將督促其及時(shí)向公眾做出說明。

璧合科技：公司與3.15晚會(huì)曝光的“招財(cái)喵”產(chǎn)品并無(wú)直接關(guān)系

針對(duì)央視3.15晚會(huì)中所報(bào)道＂璧合科技＂的＂招財(cái)喵＂產(chǎn)品涉嫌“通過探針盒子獲取用戶信息”事件，璧合科技發(fā)布聲明稱：璧合科技和“招財(cái)喵”產(chǎn)品并無(wú)直接關(guān)系，“招財(cái)喵”產(chǎn)品亦從未歸璧合科技所屬，公司系財(cái)務(wù)投資，“招財(cái)喵”歸屬于璧合科技曾經(jīng)投資的天津璧合所擁有。雖然璧合科技與天津璧合存在股權(quán)關(guān)系，但是璧合科技作為財(cái)務(wù)投資人已完成了其作為股東的全部出資義務(wù)，卻并未實(shí)質(zhì)參與過天津璧合的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理。

科大訊飛：遭“3·15”晚會(huì)點(diǎn)名的璧合科技系其財(cái)務(wù)投資企業(yè)

科大訊飛官方微博于今日凌晨2時(shí)發(fā)布了關(guān)于央視“3·15”晚會(huì)點(diǎn)名璧合科技的聲明，全文如下：我們關(guān)注到中央電視臺(tái)“3·15晚會(huì)”對(duì)璧合科技“涉嫌通過探針盒子獲取用戶信息”一事進(jìn)行了報(bào)道。

璧合科技是科大訊飛在2015年財(cái)務(wù)投資的企業(yè)，僅占股3.66%，不占有其董事席位，未參與其日常運(yùn)營(yíng)及決策。

作為股東，科大訊飛對(duì)中央電視臺(tái)“3·15晚會(huì)”報(bào)道的事件高度重視，公司已第一時(shí)間聯(lián)系璧合科技負(fù)責(zé)人，要求璧合科技對(duì)節(jié)目中提及的問題進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)對(duì)股東作出說明，并向媒體與公眾公開。

美的回應(yīng)特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)：將嚴(yán)厲處理

昨日晚間，央視315晚會(huì)曝光家電維修亂象，點(diǎn)名小天鵝電器、西門子電器、美的電器等品牌特約售后服務(wù)商利用多種套路“忽悠”消費(fèi)者，對(duì)家用電器進(jìn)行“小病大修”。

16日凌晨，美的集團(tuán)通過微博回應(yīng)稱，對(duì)于此次被曝光的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)亂收費(fèi)問題，已第一時(shí)間了解情況并將嚴(yán)厲處理。美的集團(tuán)表示，集團(tuán)始終把消費(fèi)者的利益和權(quán)益放在首要位置，美的、小天鵝對(duì)特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有著嚴(yán)格的管理制度。對(duì)于此次被曝光的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)亂收費(fèi)問題，我們已第一時(shí)間了解情況并將嚴(yán)厲處理，同時(shí)對(duì)受影響的用戶表示誠(chéng)摯的歉意并將采取補(bǔ)救措施。

后續(xù)處理

3·15晚會(huì)曝光網(wǎng)貸APP亂象 5人被公安部門帶走

#315晚會(huì)#曝光了“714高炮”網(wǎng)貸APP后，記者和當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法機(jī)關(guān)趕到現(xiàn)場(chǎng)，紫蘭科技公司法人代表石華松表示，他們的公司僅僅是一個(gè)科技公司，并沒有從事相關(guān)的放貸行為。

對(duì)此，執(zhí)法人員表示，目前已對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查控，對(duì)相關(guān)的五名涉案人員帶回公安部門進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行扣押，其中有部分?jǐn)?shù)據(jù)可能涉及到個(gè)人隱私。下一步，執(zhí)法人員將繼續(xù)偵查，有情況將會(huì)通報(bào)。

執(zhí)法人員雷霆出擊：

連夜取締！妥善處置廢舊輸液管

3·15晚會(huì)曝光了用過的注射器、血包，碾碎變成了蔬菜網(wǎng)袋、兒童玩具。

記者和西安市環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)，趕到被曝光加工廠的一間位于西安市臨潼區(qū)的出租房?jī)?nèi)，看到大量醫(yī)療廢物和醫(yī)療垃圾，一些液體流了出來，而且能聞到刺鼻的味道。

經(jīng)過執(zhí)法人員勘察，加工廠是非法的，沒有辦理過任何手續(xù)。主要是對(duì)輸液管和輸液針管，進(jìn)行分離和清洗工作，然后回收再利用。

執(zhí)法人員表示，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，該加工廠的行為是違法的。執(zhí)法人員將會(huì)連夜進(jìn)行取締，對(duì)這些廢舊輸液管進(jìn)行妥善處置；另一方面，加強(qiáng)摸排，對(duì)此類加工行業(yè)進(jìn)行重新摸排。

下一步，開展整治工作，保障民眾的身體健康。

聯(lián)合執(zhí)法，火速出手！

問題辣條食品廠，停業(yè)整頓！

“3·15”晚會(huì)曝光了河南、湖南兩地辣條生產(chǎn)廠家衛(wèi)生亂象。

隨后，記者和河南省開封市尉氏縣市場(chǎng)監(jiān)督局、公安局一行多人的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍來到了生產(chǎn)辣條的尉氏縣食品廠。

針對(duì)3·15晚會(huì)上被曝光的生產(chǎn)車間“辣眼睛”的情況，尉氏縣市場(chǎng)監(jiān)督局副局長(zhǎng)表示會(huì)要求對(duì)生產(chǎn)不衛(wèi)生辣條的食品廠進(jìn)行停業(yè)整頓。

隨后，記者跟隨著湖南省平江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的執(zhí)法人員，趕往平江縣鈞力食品有限公司。

平江縣工商管理局局長(zhǎng)表示，消費(fèi)者可以向行政機(jī)關(guān)投訴，要求行政機(jī)關(guān)立案調(diào)查，追究相關(guān)生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的、或不合格產(chǎn)品的這種作坊、工廠，承擔(dān)這個(gè)相應(yīng)的行政責(zé)任，可以給予警告，責(zé)令停業(yè)整頓，甚至直至吊銷生產(chǎn)許可證或者經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

“探針盒子”搜集個(gè)人信息

執(zhí)法人員：將對(duì)問題公司進(jìn)行查處

315晚會(huì)曝光了搜集個(gè)人信息的“探針盒子”。記者和執(zhí)法人員趕往深圳市薩摩耶金融服務(wù)有限公司，對(duì)該公司進(jìn)行檢查。執(zhí)法人員表示，將對(duì)有騷擾行為的公司進(jìn)行查處，維護(hù)社會(huì)公平。

與此同時(shí)，另一路記者和執(zhí)法人員趕到聲牙科技有限公司，經(jīng)執(zhí)法人員初步了解，“探針盒子”通過識(shí)別MAC地址，發(fā)送一些針對(duì)用戶的廣告，初步了解這樣的功能可以實(shí)現(xiàn)。

“融360”被App Store火速下架！

3·15晚會(huì)曝光“小額網(wǎng)貸亂象”，點(diǎn)名“融360”。融360自稱是“中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)金融智選平臺(tái)”，入駐著大量的小額貸款商戶。晚會(huì)播出不久，融360APP就被蘋果App Store火速下架。

央視3.15曝電子煙危害不比卷煙少 京東屏蔽電子煙

中國(guó)控?zé)焻f(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)支修益在央視采訪中表示，尼古丁是一種誘導(dǎo)成癮物質(zhì)，長(zhǎng)時(shí)間吸食電子煙的青少年，也同樣可以產(chǎn)生對(duì)尼古丁的依賴，他們成為卷煙消費(fèi)者的幾率就非常之大。

央視報(bào)道后，新京報(bào)記者瀏覽發(fā)現(xiàn)，京東平臺(tái)已經(jīng)屏蔽“電子煙”關(guān)鍵詞，但直接搜索品牌名稱仍可以搜出相關(guān)產(chǎn)品。對(duì)于央視的報(bào)道，電子煙品牌“靈犀LINX”創(chuàng)始人章晉源告訴記者，“我們也期待監(jiān)管，希望共同促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展”。2019年1月，深圳市發(fā)布了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)控制吸煙條例》，正式提出將電子煙納入禁煙的范圍。

淘寶天貓?zhí)K寧已下架蝦扯蛋辣條

昨日，央視315晚會(huì)曝光了“危險(xiǎn)的辣條”，其中提到了“蝦扯蛋辣條”。新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在阿里巴巴旗下平臺(tái)天貓和淘寶搜索“蝦扯蛋辣條”，顯示“沒有找到‘蝦扯蛋辣條’的相關(guān)的寶貝”。