發(fā)布時(shí)間:2022-08-24 人氣:361
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智能電話機(jī)器人是新興的行業(yè),所以做的早和晚差距也不會(huì)太大,產(chǎn)品好和壞才是重點(diǎn)
1、看技術(shù)水平。看系統(tǒng)后臺,是否可以做到人機(jī)互動(dòng),隨機(jī)切換,智能推送等
2、看公司實(shí)力,是否融資,專利布局,公司人數(shù),技術(shù)團(tuán)隊(duì)等
3、看行業(yè)背書,大客戶案例,行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)等
這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機(jī)器人來舉例吧,因?yàn)殡婁N團(tuán)隊(duì)的多聚智能AI電銷機(jī)器人打電話功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。大家在選擇中紳電銷機(jī)器人的時(shí)候根據(jù)下面這幾點(diǎn)主要功能來選擇。
一、完善的用戶管理系統(tǒng)
中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動(dòng)管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能,需要人工手動(dòng)管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。
二、智能語音識別對答
中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼只能播放語音的現(xiàn)狀,系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,讓你擁有復(fù)制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,可以主動(dòng)分析客戶對話的語義,并及時(shí)回復(fù),客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!提高了客戶體驗(yàn)度。
而如今市面上有些電銷機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能,無法識別客戶的語音語意,對客戶來說體驗(yàn)度極差,掛斷率很高。
三、自動(dòng)外呼
中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導(dǎo)入,瞬間批量撥打客戶電話,過程由呼叫平臺自動(dòng)完成,支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。
現(xiàn)如今AI人工智能電話機(jī)器人應(yīng)該比較多,品牌類型也很多,正因?yàn)檎麄€(gè)市場目前處于藍(lán)海狀態(tài),所以市場就顯得很混亂,很多公司會(huì)貼牌出售產(chǎn)品,田(tian)蜜智能電話機(jī)器人是人工智能電銷市場中比較好的牌子,而且又專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)加持,優(yōu)秀的售后服務(wù),在整個(gè)智能電話市場當(dāng)中應(yīng)該是屬于名列前茅的。
推薦快商通AI智能客服機(jī)器人以知識圖譜+多意圖識別能力為核心,融合糾錯(cuò)、句法分析、語義分析、NER、多輪對話等多種自然語言處理技術(shù),提高對話智能性,能夠自主識別相同意圖的不同表達(dá)形式,業(yè)務(wù)水平可達(dá)高級客服85%,意圖識別準(zhǔn)確率相比關(guān)鍵詞匹配提高25%。這就讓你可以實(shí)時(shí)為客服提供7x24小時(shí)的不間斷服務(wù)。
快商通AI智能客服機(jī)器人是基于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)及NLP技術(shù),具備了強(qiáng)大的自然語言理解與泛化能力,可以精準(zhǔn)識別用戶表達(dá)的真實(shí)需求。同時(shí)基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)模型,實(shí)現(xiàn)智能自主學(xué)習(xí),舉一反三,觸類旁通,同時(shí)支持人機(jī)協(xié)作,保證人工客服和機(jī)器人同時(shí)服務(wù)、無縫切換,極大地提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)。
沃創(chuàng)云的ai智能電話銷售機(jī)器人就很好呀,這個(gè)機(jī)器人可以自動(dòng)外呼,真人語音對話,節(jié)省工作時(shí)間和人工成本,大大提高工作效率,快速的獲取意向客戶,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長的效果。
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