當(dāng)人們的日常生活（出行、購物、旅游、二手買賣……）越來越依賴Apps來電顯示電話機(jī)器人的號(hào)碼嗎，可曾想過有一天，暴露的電話號(hào)碼可能會(huì)給來電顯示電話機(jī)器人的號(hào)碼嗎你帶來無數(shù)的騷擾和麻煩來電顯示電話機(jī)器人的號(hào)碼嗎？

號(hào)碼隱私保護(hù)大有必要

這樣的場(chǎng)景是不是很熟悉來電顯示電話機(jī)器人的號(hào)碼嗎：

來電顯示電話機(jī)器人的號(hào)碼嗎你在出行Apps上約車，發(fā)現(xiàn)等來的那輛車根本不是約的那輛，于是你拒絕乘坐，司機(jī)謾罵了幾句然后呼嘯而去。你打電話向apps客服投訴，這樣很有可能讓平臺(tái)對(duì)該司機(jī)永久封號(hào)。惱羞成怒的司機(jī)找到手機(jī)中的通話記錄，一個(gè)個(gè)電話撥過去對(duì)你進(jìn)行言語辱罵……

你在Apps上購物，滿心歡喜的下了一單，等來的寶貝卻與店家的描述相去甚遠(yuǎn)，這哪是代購分明就是假貨！為了讓后來者不上當(dāng)，你給了差評(píng)。然后，店家的電話如雪片一般飛來……

你可以說自己可以忍氣吞聲，不投訴、不給人差評(píng)，那么，你能阻擋各類房屋中介、保險(xiǎn)推銷？

在電話號(hào)碼已經(jīng)實(shí)名制的今天，即使是你到營(yíng)業(yè)廳辦上幾個(gè)號(hào)碼，也不能解決暴露個(gè)人隱私的問題吧，除了給自己增加麻煩。

（圖片來自網(wǎng)絡(luò)，侵刪。）

公民號(hào)碼隱私保護(hù)大有必要！

不要以為這只是用戶的事，與提供服務(wù)的Apps平臺(tái)無關(guān)。事實(shí)上，平臺(tái)給用戶提供服務(wù)，需要接入多家服務(wù)商，但平臺(tái)自身又沒有能力監(jiān)管，這就造成了其中的服務(wù)商有可能不遵守規(guī)則，損害消費(fèi)者利益。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任的承擔(dān)者除了消費(fèi)者之外，還有平臺(tái)。一旦出了事，平臺(tái)的聲譽(yù)品牌可以可能會(huì)遭受重大的打擊。

所以平臺(tái)方，何嘗不想保護(hù)用戶隱私！??！

怎樣保護(hù)號(hào)碼隱私

在號(hào)碼隱私保護(hù)上，目前已有這樣的解決辦法：

比如在出行領(lǐng)域。如果你再打一次車，像往常一樣，下單、等待車輛到來。這時(shí)候一個(gè)固話號(hào)碼（或170段）來電顯示在你手機(jī)上，你接通來電，正是約車的司機(jī)打來確認(rèn)位置。你可以再通過手機(jī)通話記錄撥打司機(jī)的電話，那么司機(jī)手機(jī)上也顯示的是系統(tǒng)隨機(jī)分配的號(hào)碼，你的虛擬號(hào)碼。隨著訂單結(jié)束，虛擬號(hào)碼也就注銷了。乘客和司機(jī)都不知道對(duì)方真實(shí)號(hào)碼（或單向隱藏），永無騷擾的可能。

再如020線上線下交易領(lǐng)域。假如你要賣一部二手車，在汽車交易網(wǎng)站注冊(cè)了自己的真實(shí)號(hào)碼，發(fā)了貼。當(dāng)有人看到你的帖子，想要跟你聯(lián)系，他可以直接通過Apps上的點(diǎn)擊呼叫按鈕，跟你取得聯(lián)系。放心！系統(tǒng)會(huì)給你們隨機(jī)分配一組虛擬號(hào)，買賣者可以通過這組虛擬號(hào)碼互相聯(lián)系。而這組密號(hào)，會(huì)隨著交易過程結(jié)束而注銷。你的真實(shí)號(hào)碼只會(huì)在Apps后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，不會(huì)被外人看見。

……

這樣的智號(hào)隱藏系統(tǒng)，正在由訊眾通信“隱號(hào)寶”提供，并正向市場(chǎng)大力推廣，不少生活服務(wù)類Apps已經(jīng)加入“隱號(hào)寶”大軍，為他們的用戶提供安全的號(hào)碼隱私保護(hù)。

“隱號(hào)寶”對(duì)企業(yè)具備更多意義

對(duì)用戶來說，同類的Apps，如果提供的服務(wù)大同小異，當(dāng)然會(huì)傾向于選擇能較好保護(hù)隱私的一個(gè)。這樣的需求和共識(shí)，正在被越來越多的平臺(tái)方關(guān)注。

但是，“隱號(hào)寶”可不光會(huì)保護(hù)隱私，對(duì)企業(yè)來說也許具備更多意義。

比如，作為一個(gè)房產(chǎn)中介平臺(tái)，客戶的號(hào)碼隱私同時(shí)也是公司的重要資產(chǎn)，如何既保護(hù)客戶的個(gè)人隱私、又能防止業(yè)務(wù)員跳單，就是一個(gè)頭疼的問題?，F(xiàn)在，用“隱號(hào)寶”，對(duì)業(yè)務(wù)員隱藏客戶的號(hào)碼，就能很好解決這個(gè)問題。

當(dāng)業(yè)務(wù)員給潛在客戶挨個(gè)打電話，以確認(rèn)是否有交易需求時(shí)，為了防止業(yè)務(wù)員電話被標(biāo)記為騷擾，“隱號(hào)寶”可以對(duì)潛在客戶隱藏業(yè)務(wù)員的號(hào)碼。

房產(chǎn)中介也會(huì)通過第三方平臺(tái)進(jìn)行廣告投放，如何監(jiān)控投放的效果、怎樣知道業(yè)務(wù)員使用該渠道的情況？用“隱號(hào)寶”，給業(yè)務(wù)員分配一個(gè)（有效期內(nèi)）“副號(hào)”，就能知道這個(gè)副號(hào)聯(lián)系客戶的情況。同時(shí)，也防止第三方房產(chǎn)中介企業(yè)獲知業(yè)務(wù)員號(hào)碼，從而將該業(yè)務(wù)員挖走。

值得一提的是，隱號(hào)寶的“監(jiān)控錄音”功能，話務(wù)平臺(tái)可對(duì)通信過程全程監(jiān)控，提供全程錄音（包括通話及接續(xù)過程）以及詳細(xì)話單及完整呼叫軌跡，這樣就方便企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)客戶情況進(jìn)行監(jiān)控。

另外，“隱號(hào)寶”的其他功能，如通過語音識(shí)別來對(duì)號(hào)碼的有效性進(jìn)行判斷，過濾掉無效號(hào)碼，以及對(duì)話單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，接聽率、接通率等，便于及時(shí)作出策略調(diào)整等，幫助企業(yè)提升營(yíng)銷效果，也是很有作用的。企業(yè)可以根據(jù)自身需求自由選擇功能。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別是服務(wù)類企業(yè)來說，“隱號(hào)寶”可以在保護(hù)用戶的號(hào)碼隱私的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步保護(hù)公司的信息及人力資源，提升管理的效果和效率。