最近騷擾電話(huà)很多。今天又接了一個(gè)號(hào)稱(chēng)移動(dòng)客服關(guān)于聯(lián)通電話(huà)機(jī)器人評(píng)分的電話(huà)。上來(lái)推銷(xiāo)某種套餐關(guān)于聯(lián)通電話(huà)機(jī)器人評(píng)分，說(shuō)是比原來(lái)關(guān)于聯(lián)通電話(huà)機(jī)器人評(píng)分的合適。本質(zhì)上跟關(guān)于聯(lián)通電話(huà)機(jī)器人評(píng)分我原來(lái)用的套餐沒(méi)有大的區(qū)別只不過(guò)在加幾塊錢(qián)有多送一點(diǎn)東西而已，所以沒(méi)有辦理的必要。而且要命的是這個(gè)電話(huà)是個(gè)私人的號(hào)碼，顯示的是某菜館的名稱(chēng)。打電話(huà)的人號(hào)稱(chēng)自己是中國(guó)移動(dòng)的客服人員，跟我確認(rèn)是不是這個(gè)電話(huà)的機(jī)主以及每個(gè)月使用套餐消費(fèi)的情況。對(duì)這樣的號(hào)稱(chēng)客服回訪的電話(huà)一律反感和討厭。再者說(shuō)移動(dòng)不是有專(zhuān)用客服號(hào)碼為什么要用私人的電話(huà)來(lái)回訪客戶(hù)呢關(guān)于聯(lián)通電話(huà)機(jī)器人評(píng)分？很明顯，存在某種不合理。

這種用私人號(hào)碼號(hào)稱(chēng)打著通訊公司的旗號(hào)推銷(xiāo)的行為未免太低級(jí)了吧？是這個(gè)號(hào)稱(chēng)客服的人盜取了我的通話(huà)記錄？還是中國(guó)移動(dòng)主動(dòng)泄露？亦是兩者互相勾結(jié)？背后的黑幕不得而知。但有一點(diǎn)是，號(hào)稱(chēng)保護(hù)用戶(hù)信息的旗幟都不可信，中國(guó)移動(dòng)也不例外！之前接過(guò)很多垃圾短信和電話(huà)，包括什么開(kāi)發(fā)票，借貸，信用卡，中獎(jiǎng)，彩票以及賭博之類(lèi)的數(shù)也數(shù)不清，要是對(duì)方說(shuō)是隨便撥號(hào)的，你會(huì)信嗎？回答只有一個(gè)：鬼才信！

如果打電話(huà)的人說(shuō)的情況屬實(shí)，那么是否意味著每個(gè)人都可能成為移動(dòng)，聯(lián)通的客服？移動(dòng)這么有錢(qián)和先進(jìn)將服務(wù)外包給一些用戶(hù)？在大數(shù)據(jù)和智能化的進(jìn)程里，越來(lái)越多的事被機(jī)器人替代，連移動(dòng)也用了機(jī)器人，推銷(xiāo)還用這種人工的方式是先進(jìn)呢還是倒退？

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