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電銷(xiāo)系統(tǒng)獲取精準(zhǔn)的客戶線索？有用過(guò)的嗎？

發(fā)布時(shí)間：1970-01-01 人氣：366

  電話銷(xiāo)售系統(tǒng)是一個(gè)非常歷史悠久的系統(tǒng)了，幾十年了，處理最基礎(chǔ)的手動(dòng)外呼，自動(dòng)外呼，電話錄音，導(dǎo)航，線路管理，坐席管理，統(tǒng)計(jì)功能，CRM功能創(chuàng)新很少，我就不多說(shuō)了。AI所以人工智能時(shí)代，AI人工智能技術(shù)能給電話銷(xiāo)售系統(tǒng)帶來(lái)什么新功能？讓我們介紹一下：1 通過(guò)智能對(duì)話分析功能NLP自然語(yǔ)義學(xué)習(xí)技術(shù)，自動(dòng)將對(duì)話內(nèi)容轉(zhuǎn)換為文本，并進(jìn)行語(yǔ)義分析，提取關(guān)鍵信息，可以用于:

質(zhì)檢用戶溝通信息保存關(guān)鍵信息提取需求

  需求情感分析

  

2 外呼機(jī)器人功能

  通過(guò)外呼機(jī)器人功能，可以解決大量需要人工處理的外呼任務(wù)，降低人工成本?；旧希夂魴C(jī)器人可以在正常工作時(shí)間內(nèi)呼叫2000-3000通電話大約是的10倍左右

  更多人工智能技術(shù)與銷(xiāo)售結(jié)匯的使用場(chǎng)景：最后，我添加了一些擴(kuò)展閱讀文章。如果你有興趣了解，你可以看看；

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