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九州通外呼系統(tǒng)的簡單介紹

發(fā)布時間:2022-09-18 人氣:324

本文目錄一覽:

神州通的優(yōu)勢在哪里

數(shù)字化。

神州通是行業(yè)界極少數(shù)具有自主研制的全國一致的ERP體系、主數(shù)據(jù)辦理體系的現(xiàn)代數(shù)字化醫(yī)藥流轉(zhuǎn)企業(yè)。

公司的數(shù)字化體系不只能夠?qū)?nèi)進步辦理水平和運營功率,并且也能夠?qū)ν夤┙o增值服務(wù),還能夠支撐高效、安全的物流供給鏈服務(wù)。

神州通的hpd體系指的是什么體系

醫(yī)療SPD供給鏈辦理,便是引入日本spd體系的概念,自己開發(fā)的一套體系,很稀爛

神州通醫(yī)藥集團股份有限公司的企業(yè)理念

企業(yè)形象定位體系

企業(yè)形象用語神州通外呼體系:醫(yī)藥通神州 健康送萬家

企業(yè)中心理念體系

企業(yè)愿景:做我國醫(yī)藥健康工業(yè)最佳服務(wù)商

企業(yè)任務(wù):為醫(yī)藥健康工業(yè)供給高性價比服務(wù)

中心價值觀:責(zé)任心 危機感 履行力 融合度

企業(yè)根本理念體系

企業(yè)宗旨:傳遞健康 發(fā)明價值

企業(yè)精神:誠信 勤勉 競合 立異

運營理念:客戶至上 用心服務(wù)

辦理理念:以人為本 有用履行

作業(yè)范疇:神州通以醫(yī)藥分銷為主業(yè),以醫(yī)藥物流配送、電子商務(wù)、零售連鎖為首要運營

形式,為上下流客戶供給差異化、增值服務(wù),輔以支撐醫(yī)藥商業(yè)神州通外呼體系的相關(guān)工業(yè)。

企業(yè)標(biāo)語:

2006年:服務(wù)從淺笑開端神州通外呼體系!

2007:每天前進一點神州通外呼體系

2008:神州通外呼體系我是公司主人翁!

2009-2010:同一份作業(yè),同一個愿望!

2011年:改動,從舉動開端!

2013年:專于職、秉于公、融于家

文明精華:家文明

企業(yè)單項理念體系

誠信觀:尋求誠懇質(zhì)量 共建多贏渠道

開展觀:安身主業(yè) 穩(wěn)步推動 調(diào)和開展

質(zhì)量觀:定心的產(chǎn)品 滿足的服務(wù)

團隊觀:自主自覺 齊心協(xié)力

人才觀:才能擇才 道德立才 實戰(zhàn)育才 渠道留才

立異觀:勤學(xué)務(wù)實,精密實踐,以團隊才智創(chuàng)未來!

三大醫(yī)醫(yī)藥物流延伸服務(wù)形式詳細是指什么服務(wù)內(nèi)容呢?

神州通醫(yī)藥集團股份有限公司(以下簡稱神州通集團)從2008年頭開端研討對醫(yī)院供給藥品、耗材以及所需物資的供給鏈辦理計劃(又稱醫(yī)藥物流延伸服務(wù))。該計劃旨在促進醫(yī)院在藥品、耗材以及所需物資的收購、配送、院內(nèi)流轉(zhuǎn)、科室運用等各方面的全體功率進步以下降成本和費用及人工的投入。更重要的是,期望經(jīng)過一個有用的信息體系辦理,與相關(guān)物資供貨商對接,完成醫(yī)院所需物資的收購、配送、院內(nèi)流轉(zhuǎn)和科室運用等的自能化、信息化,戰(zhàn)勝人為要素形成的問題,讓醫(yī)院各項物資收購和運用活動完成透明化、公開化,便于完成有用辦理和監(jiān)督。

神州通集團為醫(yī)院的物資供給鏈辦理體系供給的解決計劃

(一)供給的服務(wù)。

1.為醫(yī)材/藥品等供給供給服務(wù)。

在不改動醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療器械、藥品等物資種類、品規(guī)和生產(chǎn)廠家的情況下,順暢切換醫(yī)院所需物資的供給,為醫(yī)院供給會集的物流配送,并可完成24小時呼應(yīng)服務(wù);一起,依據(jù)醫(yī)院各類所需物資的個性化需求,神州通集團還專門規(guī)劃了各種應(yīng)急流程以應(yīng)對醫(yī)院臨床對所需物資的緊迫需求,徹底消除醫(yī)院的后顧之慮。

2.為醫(yī)院院內(nèi)所需物資供給配送服務(wù)。

神州通針對醫(yī)院院內(nèi)物流體系,專門訓(xùn)練了相應(yīng)的醫(yī)院院內(nèi)物流配送和辦理人員,為醫(yī)院院內(nèi)所需物資供給服務(wù);這些人員歸屬于神州通,擔(dān)任接貨、貯存和申領(lǐng)等院內(nèi)各個環(huán)節(jié)物資的辦理和配送。一起,為供給醫(yī)院內(nèi)物流規(guī)劃與優(yōu)化服務(wù);處理所供物資在24小時內(nèi)的售后服務(wù)問題;為醫(yī)院供給全天候不間斷所需物資在院內(nèi)的配送;處理醫(yī)院院內(nèi)特別產(chǎn)品應(yīng)急需求配送;處理產(chǎn)品問題,臨床服務(wù)繼續(xù)跟進。

3.供給醫(yī)院物流信息技能軟件服務(wù)計劃。

神州通集團具有300多人的軟件技能團隊,從物流信息技能的項目調(diào)研、需求剖析、原型開發(fā)、代碼編寫、軟件測驗、項目施行、后期保護都有專業(yè)的技能人員與嚴(yán)厲的流程準(zhǔn)則掌控,確保計劃的開展。

神州通所供給的軟件選用.NET技能開發(fā),BS結(jié)構(gòu),選用標(biāo)準(zhǔn)的接口技能確保數(shù)據(jù)在多方體系中安全、精確傳輸。這關(guān)于醫(yī)院加強所需物資完成信息化辦理供給了條件。

4.供給科室?guī)齑孓k理與醫(yī)材、藥品的主動補貨解決計劃。

神州通能夠協(xié)助醫(yī)院樹立科室?guī)齑妫⒃诖嘶A(chǔ)上,合作全體外包,經(jīng)過與供貨商樹立體系對接,完成科室主動補貨,中心點包含:

樹立醫(yī)療用品在科室的庫存辦理,運用條碼卡片、RFID等現(xiàn)代物流技能辦理科室醫(yī)療用品的運用;

依據(jù)醫(yī)療用品在各個科室的運用情況,運用數(shù)學(xué)模型以及經(jīng)驗值,設(shè)定上下限,上下限考慮了科室的日需運用量、供貨商的配貨才能、時節(jié)改變等要素;

運用收購協(xié)同渠道與配送商完成訂單、送貨等流程的主動對接;

科室護理長不再人工提交醫(yī)療用品收購請求,由補貨體系主動發(fā)生,主動處理,科室護理只擔(dān)任簽收,作業(yè)復(fù)雜度大大下降。

5.物資代儲。

神州通在全國各地的倉庫具有先進的設(shè)備和倉儲辦理才能;能夠?qū)⑨t(yī)院收購的物資直接存儲在神州通的倉庫中,運用時由神州通進行配送。以此來節(jié)約醫(yī)院倉庫占地、減輕在倉儲方面的費用。

神州通醫(yī)藥集團股份有限公司的開展進程

神州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)端于改革開放之初的1985年;

2000年1月,神州通醫(yī)藥集團第一家運營性子公司--湖北神州通醫(yī)藥有限公司正式創(chuàng)建;

2003年末,神州通集團有限公司正式樹立,開端樹立標(biāo)準(zhǔn)的法人管理結(jié)構(gòu)和完善的安排結(jié)構(gòu),其戰(zhàn)略定位:以醫(yī)藥分銷(批發(fā))為主業(yè),以醫(yī)藥物流、電子商務(wù)、零售連鎖為首要運營形式,并為上下流客戶供給差異化服務(wù);

2007年8月,成功引入外資6000萬美金,成為中外合資企業(yè)。

2008年6月,神州通醫(yī)藥集團出資1.6億元在北京建造的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心正式投入運用,標(biāo)志著神州通成為我國大陸僅有具有獨立整合物流規(guī)劃、物流施行和體系集成才能的大型醫(yī)藥物流企業(yè)。該中心的藥品貯存量到達40萬箱,日均吞吐才能到達1.5萬箱,峰值吞吐量到達2.5萬箱,營銷網(wǎng)絡(luò)掩蓋北京及周邊區(qū)域,訂單配送時刻控制在24小時內(nèi),藥品出庫差錯率控制在萬分之一以內(nèi)。

2008年11月28日,神州通集團有限公司正式改為神州通醫(yī)藥集團股份有限公司。

2010年11月2日在上海證券交易所掛牌上市。

神州通醫(yī)藥集團具有完善的種類結(jié)構(gòu)和豐厚的客戶資源,運營品規(guī)達14000多個,上游供貨商近5600余家,下流客戶70900余家,取得了國內(nèi)240多種藥品的全國或區(qū)域總經(jīng)銷、總代理資歷。至今停止,神州通醫(yī)藥集團已在全國21個省會城市設(shè)立了21家省級子公司(大型醫(yī)藥物流中心)、在27個地級市設(shè)立了27家地級公司(區(qū)域醫(yī)藥物流配送中心)及近400個終端配送點,形成了掩蓋全國大部分縣級行政區(qū)域的物流配送網(wǎng)絡(luò)。

為打造企業(yè)中心競爭力,神州通秉持“技能讓服務(wù)更杰出”的理念,致力于現(xiàn)代物流技能的引入吸收和自主立異?,F(xiàn)在,神州通是國內(nèi)僅有具有獨立整合物流規(guī)劃、物流施行、體系集成才能的醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息技能處于國內(nèi)一流、世界搶先的位置,是國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)僅有取得“我國物流改革開放30年旗號企業(yè)”稱謂的企業(yè)。

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